เขียนโดย เก่ง ในหมวด Social Media Marketing
มีคนถามมาหลายคนว่ามี brand ไหนในไทยที่ใช้ twitter เพื่อทำการตลาดบ้าง ผมเลยได้โอกาสจัดกิจกรรมสนุก ๆ ให้เพื่อน ๆ ได้มาแบ่งปันให้เราฟังว่ามี twitter ของ brand ไหนกันบ้าง แล้วแต่ละ brand ใช้กลยุทธไหน ในการอัพเดท twitter account ของตัวเองกันบ้าง เริ่มกันเลยดีกว่าครับ ว่ามียี่ห้อไหนที่คุ้นหูคุ้นตาเรากันบ้าง
กลุ่มสินค้าไอทีและการสื่อสาร
- @DellThailand Dell ประเทศไทย – ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์อย่างเดลล์ ประเทศไทย ได้ใช้ twitter เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารกับผู้บริโภค ซึ่งมีการอัพเดทอย่างต่อเนื่องและใช้สื่อสาร กับกลุ่มเป้าหมายของตนได้อย่างดี และเป็นที่นิยมให้หมู่คนที่ชื่นชอบเดลล์ มีการทำกิจกรรมต่าง ๆ ผ่าน twitter เช่นทำการประมูลเครื่องโน๊ตบุ๊ค ผ่านทาง twitter เพื่อนำเงินไปบริจาค เป็นต้น
- @HPThailand HP – แบรนด์เครื่องคอมพิวเตอร์อย่าง HP มาใช้ twitter เพื่อโปรโมทเรื่องประหยัดพลังงาน เรียกว่าใช้เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยใช้ green marketing เข้าช่วยนั่นเอง (แนะนำโดยคุณสมคิด)
- @HTCThailand HTC ประเทศไทย – โทรศัพท์มือถือ HTC ใช้ช่องทาง twitter เพื่อคุยกับกลุ่มเป้าหมายของตน ส่วนใหญ่ใช้เพื่อแจ้งข่าวสารด้านกิจกรรมและโปรโมชั่นต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับ HTC
- @porar โพลาร์เว็บโฮสติ้ง – บริการให้เช่าพื้นที่เว็บไซต์ ก็ใช้ twitter เพื่ออัพเดทข่าวสารของบริษัท (แนะนำโดยคุณนุเอง)
- @MessageDD MessageDD – ผู้ให้บริการส่ง SMS เื่พื่อทำการตลาด ได้ใช้ twitter เพื่อเป็นช่องทางในการแจ้งการอัพเดทระบบ และข่าวสารการบริการของตน
กลุ่มอสังหาริมทรัพย์และสินค้าเกี่ยวกับบ้าน
- @sansiriplc แสนสิริ – ยังษ์ใหญ่ด้าน property ของไทยที่มาใช้ twitter เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการทำการตลาด ที่สังเกตเห็นก็คือมีการอัพเดทข่าวสารของแสนสิริ เป็นระยะ ๆ และยังมีการ retweet ข่าวที่เกี่ยวกับแสนสิริด้วย (แนะนำโดยคุณ nutthaphong)
- @boonthavorn บุญถาวร – ร้านขายอุปกรณ์สร้างและตกแต่งบ้าน ใช้ twitter เพื่อแนะนำเทคนิคการเลือกซื้ออุปกรณ์ต่าง ๆ เทคนิคการตกแต่างบ้าน และแจ้งข่าวโปรโมทชั่นของร้าน
กลุ่มรถยนต์
- @FordAPA ฟอร์ด – นำ เสนอข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ กิจกรรม การเปิดตัวสินค้า ทดสอบขับรถรุ่นใหม่ๆ และข่าวสารอื่นๆ เกี่ยวกับบริษัทฟอร์ด มอเตอร์ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและแอฟริกา รวมถึงในประเทศไทยด้วย (แนะนำโดยคุณ ommee)
กลุ่มเครื่องดื่ม
- @singha_beer เบียร์สิงห์ – เป็นเบียร์สิงห์ที่ทำตลาดในต่างประเทศ รูปแบบการ tweet คือ retweet คนที่พูดถึงเบียร์สิงห์ และมีการ tweet ในรูปแบบการเชิญชวนให้เกิด interactive เช่นมีใครเจอร้านไหนที่ขายเบียร์สิงห์บ้าง เป็นต้น (แนะนำโดยคุณ Faii)
- @federbrau_beer เบียร์เฟรดเดอบรอย – อัพเดทกิจกรรมต่าง ๆ ของเบียร์เฟรดเดอบรอย ผ่านทาง twitter และมีแนะนำร้านอาหารหรือผับต่าง ๆ ที่ขายเบียร์เฟรดเดอบรอย (แนะนำโดยคุณ oranuch)
- @doichaangcoffee กาแฟดอยช้าง – อันนี้เป็นของกาแฟดอยช้างที่ทำตลาดอยู่ที่แวนคูเวอร์ ประเทศแคนาดา จึงเป็นข่าวกิจกรรมการตลาดต่าง ๆ สำหรับคนแคนาดา (แนะนำโดยคุณ thepkanith)
- @pepsiaf Pepsi AF – สำหรับ pepsi ใช้ twitter นี้มาเพื่ออัพเดทข่าวสารเกี่ยวกับ AF6 ที่ตัวเองเป็น sponsor อยู่ซึ่งเท่าที่สังเกตดู ทาง pepsiaf จะอัพเดทในช่วงที่มีคอนเสิร์ต AF ในวันเสาร์เป็นส่วนใหญ่
- @biothai biothai – เป็นแบรนด์ผลไม้อบแห้ง ซึ่งทำตลาดในต่างประเทศ มีการอัพเดทข่าวสาร มีการอัพเดทดูภาพใน twitpic เรียกได้ว่าใช้ประโยชน์ของ twitter ค่อนข้างดีทีเดียว (แนะนำโดยคุณ saravut)
กลุ่มอาหารและร้านอาหาร
- @WeLoveFuji ร้านอาหารญี่ปุ่นฟูจิ – ใช้ twitter เพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ทั้งคอยให้คำแนะนำ แจ้งเมนูใหม่ๆ ของร้าน และเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ให้ผู้บริโภคติดต่อกับฟูจิได้
กลุ่มห้างสรรพสินค้าและค้าปลีก
- @cpallnews ซีพี ออลล์ – เป็นบริษัทที่ดูแลกิจการของ 7-eleven และซีพี ซึ่งใน twitter account นี้จะเห็นว่าอัพเดทข่าวเกี่ยวกับ CP All และโปรโมชั่นในร้าน 7-eleven พร้อมมีการตอบและปรับปรุงบริการ จากคำแนะนำของแฟน ๆ ที่ส่งเข้ามาคุยด้วย (แนะนำโดยคุณ enuiz)
- @centralnews เซ็นทรัล – ห้างเซ็นทรัลที่อยู่คู่คนไทยมายาวนาน ก็ไม่ตกเทรนด์การตลาด โดยมี twitter ของตนเองเอาไว้อัพเดทข่าว เกี่ยวกับโปรโมชั่นต่าง ๆ ของห้าง (แนะนำโดยคุณ PolarZen)
กลุ่มบันเทิง เพลงและภาพยนตร์
- @gthchannel GTH – ค่ายหนัง GTH ก็เป็นอีก brand ที่ใช้ twitter เพื่อการสื่อสาร และสิ่งที่ GTH อัพเดทใน twitter ของตัวเองก็คือ ข่าวสารภาพยนตร์ของ GTH และข่าวกิจกรรมต่าง ๆ เช่นแจกบัตรดูหนังฟรี เป็นต้น อีกทั้งยังมีข่าวของดารานำแสดงของเรื่องต่าง ๆ ที่จะไปออกตามรายการต่าง ๆ อีก เรียกได้ว่าให้แฟน ๆ ตามได้ใกล้ชิดทีเดียว (แนะนำโดยคุณ scalopus+)
กลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค
- @Alodent ยาสีฟัน Alodent – ใช้ twitter เพื่ออัพเดทเทคนิคในการดูแลรักษาช่องปากต่าง ๆ (แนะนำโดยคุณ hollatuang)
กลุ่มสื่อสิ่งพิมพ์ สำนักพิมพ์และ้ร้านหนังสือ
- @jamsai สำนักพิมพ์แจ่มใส – สำนักพิมพ์ที่ได้ชื่อว่า เป็นสำนักพิมพ์ที่วัยรุ่นชื่นชอบมากที่สุดแห่งหนึ่ง ก็ใช้ twitter เพื่อทำการตลาดเช่นกัน ส่วนใหญ่เป็นการอัพเดทข่าวหนังสือใหม่ ๆ ของสำนักพิมพ์ (แนะนำโดยคุณ mino)
- @bkmagazine บีเค แมกกาซีน – สิ่งพิมพ์แจกฟรีชื่อดัง ใช้ twitter เพื่ออัพเดทข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับกรุงเทพ ดูแล้วใช้เพื่อแสดงให้เห็นว่า แมกกาซีนของตน เป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่องข้อมูลร้านอาหาร หรือกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในกรุงเทพ ซึ่งส่วนใหญ่ทำการอัพเดทเป็นภาษาอังกฤษ
- @naiin ร้านหนังสือนายอินทร์ – ใช้ twitter เพื่อทำการแ้จ้งข่าวโปรโมชั่น เกี่ยวกับร้านหนังสือของตน รวมไปถึงข่าวหนังสือออกใหม่
กลุ่มโรงพยาบาล
- @rcskinclinic ราชเทวีคลีนิค – คลีนิครักษาสิวก็ยังมาใช้ twitter โดยสิ่งที่ราชเทวีคลีนิคอัพเดทใน twitter ก็คือ tips และ faq ต่าง ๆที่มาจากเนื้อหาในเว็บไซต์ของตนเอง ต้องรอดูต่อไปว่าจะมีอะไรมาอัพเดทเพิ่มเติมอีกบ้าง (แนะนำโดยคุณนุเอง)
- @piyavate โรงพยาบาลปิยะเวช – มาใช้ twitter แล้วแต่ยังอัพเดทไม่บ่อย แต่ก็มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทันสถานการณ์เช่น ข้อมูลป้องกันตนเองจากไข้หวัดใหญ่ 2009 ในช่วงที่เกิดการระบาดมากขึ้น (แนะนำโดยคุณโอ๊ค)
กลุ่มบริษัทจัดหางาน
- @AdeccoThailand Adecco Thailand – บริษัทจัดหางาน Adecco ใช้ twitter เพื่อแจ้งตำแหน่งงานใหม่ ๆ ที่เปิดรับสมัคร พนักงานท่านใดกำลังจะหางานใหม่ รีบไป follow ด่วน แต่ระวังเจ้านายมายืนดูด้านหลังจอคอมพิวเตอร์ งานนี้ตัวใครตัวมันครับ (แนะนำโดยคุณ Eakchai)
กลุ่มการศึกษาและสถาบันต่าง ๆ
- @websterthailand มหาวิทยาลัย Webster – ทางมหาวิทยาลัย ใช้แจ้งข่าวสารต่าง ๆ ของมหาลัย ใช้แม้กระทั่งแจ้งข่าวว่า class เรียนมีการ cancelled เรียกได้ว่านักเรียนที่นี่ สามารถตามข่าวได้จากทาง twitter ทันทีเช่นกัน (แนะนำโดยคุณ nui)
- @NectecAcademy Nectec Academy – ศูนย์ฝึกอบรม IT ของ Nectec ใช้เพื่ออัพเดทข่าวการอบรมต่าง ๆ ของหน่วยงาน การใช้ twitter ของหน่วยงานนี้ไม่แปลก แต่ถ้าไม่ใช้ นี่สิแปลก จริงไหมครับ (แนะนำโดยคุณsontaya)
กลุ่มเว็บไซต์ต่าง ๆ
- @kengdotcom keng.com – อันนี้แอบเนียน ขอแนะำนำ twitter ของเว็บไซต์ keng.com ซึ่งอัพเดทข่าวเกี่ยวกับการตลาดเรื่องดิจิตอล
- @thaifranchise ThaiFranchiseCenter.com – เว็บไซต์ ศูนย์รวมข้อมูลธุรกิจ SMEs & Franchise ก็ใช้ Twitter เป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจ SMEs ที่น่าสนใจ, เสนอข่าวพื้นที่ให้เช่า, การเปิดสาขาใหม่ของแฟรนไชส์ซอร์, การทำการตลาดของธุรกิจ SMEs
ใครเจอ brand ไทย หรือ brand นอกที่อยู่ในไทย ใช้ twitter อีกก็แจ้งกันเข้ามาทาง comment ได้เลยนะครับ
อ้างอิงจาก http://keng.com/
